O Suco da Vida oferece uma garantia no prazo de 3 anos para o motor e 1 ano para acessórios a partir da data de compra pelo comprador original. A cobertura é válida somente com comprovante de compra em um distribuidor local autorizado. Não há garantia internacional disponível.
Procure seguir as condições de uso descritas no Manual do Consumidor, enviado junto com o seu produto Hurom. Isso garante a manutenção e um ótimo funcionamento do produto.
Como utilizar esta garantia:
- Tenha em mãos o certificado de garantia e a nota fiscal de compra antes de ligar para a central de atendimento.
- Informar os dados completos (nome, endereço, Cep, cidade, estado e telefone para contato).
- Informar qual o defeito que o produto está apresentando.
- Caso não exista um posto autorizado em sua região, será efetuado processo de logística reversa gratuito ao cliente.
Prezado consumidor
A perda do certificado de garantia, bem como a perda da nota fiscal de compra, irá impossibilitar seu atendimento. Guarde estes documentos em local seguro ou digitalize com seu Smartphone.
A garantia perderá sua validade quando:
Forem identificados sinais de violação do produto provocados por negligência ou imperícia dos operadores, queda, batida e outros fortuitos em que se configure claramente não se tratar de defeito de fabricação.
Esta garantia não se aplica aos danos causados por acidentes, uso indevido, abuso, uso comercial, alteração, ou não observância das instruções de uso, ou danos causados por peças ou serviço não autorizado pela FNS. Os danos causados pelo transporte devem ser reclamados com a transportadora. FNS se declara isenta de todas as responsabilidades por danos consequentes de perdas acidentais causados pela utilização do aparelho.
Importante:
Os reparos serão efetuados por uma assistência técnica autorizada.
